個人情報に基づく表記
1．基本方針
本方針は、お客様がエスピーアイケー（以下「弊社」といいます。）の運営するサービス（以下「サービス」といいます。）をご利用されたことに伴い、弊社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
2．個人情報の収集
弊社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。
なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
- お客様から提供される情報・氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から弊社に提供される一切の情報
相手先としてお客様を指定した場合に弊社が取得する、お客様の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報（以下「宛先情報」といいます）- サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で弊社所定の手続きにより、弊社に提供された情報
- サービスの利用に関連して取得される情報・ お客様が弊社が提供する商品の予約・購入、業務委託、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
- 電話や電子メールその他の手段により、弊社またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
- アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
- 当グループの運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類
- バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
- 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が弊社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
3．個人情報の利用目的
- 弊社の提供する取引遂行に関する商品発送、お客様からのお問い合わせへの対応、その他取引遂行にあたって必要な場合
- 広告宣伝またはマーケティング
- サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
- お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味、嗜好など個人の属性または履歴、弊社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
- お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
- アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換などのサービスに関連して、お客様と連絡をとること
- お客様からのお問い合わせへの対応、お客様から弊社になされる電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
- その他業務に付随する場合上記1.から4.に付随して、弊社のサービス提供にあたって必要な利用
- サービス提供者への提供サービス提供者に対し、［個人情報等の取り扱いについて］に従い、個人情報を提供すること
- その他個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。
その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します
4．個人情報の取り扱い
弊社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
弊社は、お客様が商品の予約・購入、業務の委託、その他の取引を申し込まれた場合に提供された個人データを管理することとなります。
弊社は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による利用の分析をして、弊社の事業運営の改善をするために、個人データ（お客様が指定された他の方の宛先情報を除く）を利用します。
弊社は、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱います。
詳細につきましては、弊社までお問い合わせください。
5．個人情報の提供
弊社は次の場合を除きお客様の個人情報を第三者に開示または提示しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合
- その他、やむを得ない事情により必要があって、お客様の同意を得る事が困難な場合
6．個人情報の確認・開示請求
ご連絡の上、お客様の保有個人データにつき、「確認」「訂正・追加」「削除」「利用停止」の手続きを行うことができます。
上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、弊社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。
この場合、弊社所定の手数料がかかります。なお、弊社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。
この場合、弊社は、利用停止をすることで対応いたします。 弊社が利用停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
弊社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。
このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
お客様が弊社のサービスをご利用された場合、これら確認・開示請求についてご同意頂いたものとして取り扱いさせて頂きます。
7．お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問などがありましたら、以下までメールにてご連絡下さい。
info@spik.jp
8．その他
個人情報保護法の規定により上記と異なる扱いをする場合があります。